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Formation adaptée au responsable hôtelier, gouvernant(e), maitresse de maison

Contexte

Vous souhaitez une formation pratique afin de vous aider dans votre rôle de gouvernante et d’encadrement des services de cuisine, hôtellerie, blanchisserie, nettoyage des locaux.

À qui s'adresse cette formation ?

Connaitre les règles de base en hygiène – Créer les outils nécessaires au bon travail du personnel encadré et les documents permettant une bonne gestion de l’équipe -Savoir répondre aux questions et aux besoins de son personnel – Comprendre les grands principes du management et de la communication pour mieux encadrer

Modalités pédagogiques

Toutes nos formations sont adaptées aux profils des stagiaires en fonction de leur poste ou en fonction des besoins particuliers de votre établissement.
Chaque formation est construite autour du concept de la pédagogie par objectifs : chaque module comprend au moins une phase de découverte, une partie théorique puis des mises en application avec exercices, une synthèse et/ou une évaluation.
Parce que les meilleurs résultats s’obtiennent lorsque la situation d’apprentissage est la plus proche de la réalité, nous vous proposons des interventions sur mesure dans votre établissement, en prenant en compte votre fonctionnement et vos contraintes. Nous réalisons également des formations en nos locaux. Les apprenants sont au cœur de la formation, c’est sur leur participation et leur expérience que le formateur s’appuie pour venir compléter ou corriger les connaissances et les pratiques

Les objectifs de la formation

Connaitre les règles de base en hygiène – Créer les outils nécessaires au bon travail du personnel encadré et les documents permettant une bonne gestion de l’équipe -Savoir répondre aux questions et aux besoins de son personnel – Comprendre les grands principes du management et de la communication pour mieux encadrer

Le programme de la formation

Les règles de base d’hygiène en restauration, nettoyage des locaux et blanchisserie
Création d’outils nécessaires au bon fonctionnement des équipes
Organisation du travail des équipes
Gestion des produits et des dysfonctionnements
Management et communication

Prérequis

Savoir lire, écrire et parler français – Encadrer ou être référent d’une équipe hôtelière – Assurer la disponibilité du stagiaire pendant la formation théorique.

Délais d'accès

Retour de la convention signée 30 jours avant le début de la formation

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nous nous engageons à offrir une formation accessible et adaptée à toutes et tous, en mettant en œuvre des pratiques pédagogiques flexibles et en utilisant une variété de supports pour répondre aux besoins divers des participants. L’accessibilité de nos locaux, ressources et méthodes pédagogiques est une priorité, avec la possibilité de mettre en place des aménagements spécifiques pour les personnes en situation de handicap. Nos locaux sont aux normes PMR, pour les autres types d’handicap, nous vous invitons à échanger avec notre service pédagogique et le référent handicap pour répondre à vos besoins particuliers. Une évaluation régulière de nos mesures d’adaptation assure une expérience d’apprentissage inclusive et efficace pour tous les participants.

Une large sélection de formations

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